Melikgazi Belediyesi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Denetimini Başarıyla Tamamladı
Melikgazi Belediyesi hizmet kalitesini artırmak, kurumsal süreçlerini uluslararası standartlara uygun şekilde yürütmek ve vatandaş memnuniyetini esas alan yönetim anlayışını güçlendirmek amacıyla uy
Melikgazi Belediyesi hizmet kalitesini artırmak, kurumsal süreçlerini uluslararası standartlara uygun şekilde yürütmek ve vatandaş memnuniyetini esas alan yönetim anlayışını güçlendirmek amacıyla uyguladığı ISO 9001: 2015 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen dış tetkiki başarıyla tamamladı.
Tetkik süreci; Strateji Geliştirme Birimi koordinasyonunda yürütülmüş olup, Melikgazi Belediyesi'nde kalite yönetim sisteminin kurulması, sürdürülmesi ve sürekli iyileştirilmesine yönelik uygulamalar denetime tabi tutuldu. Denetimlerde süreç yönetimi, performans izleme, dokümantasyon düzeni, iç kontrol mekanizmaları, risk temelli yaklaşım ve kurumsal işleyiş gibi birçok başlık ayrıntılı biçimde değerlendirildi. Tetkik çalışmaları, TSE Kayseri Bölge Müdürlüğü tetkik ekibi tarafından gerçekleştirildi. Belediye birimleriyle yapılan görüşmeler ve saha incelemeleri neticesinde, kalite yönetim sisteminin etkin biçimde uygulandığı ve Melikgazi Belediyesi'nin ISO 9001 standardı gereklerini karşıladığı tespit edildi.
Melikgazi Belediye Başkanı Doç. Dr. Mustafa Palancıoğlu; TSE tetkik sürecinden elde edilen gözlem ve öneriler istikametinde, Melikgazi Belediyesi'nin kurumsal kalite yapısını daha da geliştirmeye yönelik iyileştirme çalışmalarının titizlikle sürdürüleceğini, hizmet süreçlerinde verimliliği ve sürdürülebilirliği esas alan kalite odaklı yönetim anlayışlarıyla bundan sonraki dönemde de kararlılıkla devam edeceğini belirtti. - KAYSERİ
kayseri, Son Dakika
Son Dakika › Yerel › Melikgazi Belediyesi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Denetimini Başarıyla Tamamladı - Son Dakika
Benzer Haberler
Kayseri'de 12 Kişi Yakalandı
Kayserispor'un Transfer Tahtası Açıldı
Kayseri'de Drift ve Duman Cezaları
Kayserispor, Joao Mendes'i Kadrosuna Kattı
Kayserispor'dan 900 Bin Euro Ödeme
Talas'ta Alzheimer Gündüz Bakımevi'nin Temeli Atıldı
Ehliyetsiz Çocuk Sürücüye Polis Kovalamacası
10 büyükşehirde seçim anketi yapıldı: Enteresan sonuçlar var